DocCare bearbeitet alle Abrechnungseinreichungen für Gesundheitsleistungen für den Kunden „Zorg en Zekerheid“ („Gesundheitswesen und Sicherheit“) in Übereinstimmung mit den entsprechenden Arbeitsanweisungen und Referenztabellen von „Zorg en Zekerheid“. Es finden regelmäßig Besprechungen statt, bei denen sämtliche operationellen Prozesse detailliert erörtert werden.